Gün boyunca yüzlerce telefon görüşmesinin yapıldığı çağrı merkezlerinde, arka plan gürültüsü hem çalışan performansını hem de müşteri memnuniyetini doğrudan etkiliyor. Uzmanlar, yüksek ses ortamının zamanla zihinsel yorgunluk, dikkat dağınıklığı ve iletişimde tekrar ihtiyacını artırdığını belirtiyor. Bu tablo karşısında işletmeler, çağrı merkezi ses yalıtımı projelerine daha fazla önem vermeye başladı. İlk adımda, duvar ve tavan yüzeylerinde…
