Samsung galaxy tab 7 veya diğer samsung telefonlar samsung un kies uygulamasına bağlanmıyorsa (bilgisayar samsung telefonu görmüyor ise):
1. Öncelikle Ayarlar>Uygulamalar>Gelişim sekmesi altında usb hata ayıklama modunun aktif olmadığından emin olun. 2. Ayarlar>Kablosuz ve ağ>Usb Ayarları sekmesi altında Samsung kies ‘in ya da bağlanırken sor seçeneğinin (ki bu seçili ise bağlanırken size sorar siz de samsung kies’i seçersiniz) birinin işaretli olduğuna emin olun. 3. Eğer tek derdiniz kies ile telefona bağlanmak ise: telefona yukarıdaki ayarları yaptıktan sonra telefonu bağlayın ve kies programına girin. 4. Son olarak programın sol üst köşesinde bulunan kies menü ye girin ve oradan SÜRÜCÜ KURTARMA seçeneğinin seçin ve emin olduğunuzu onaylayın, işlem sonucunda telefonunuz ile kies otomatik olarak bağlanacaktır. (Windows 7, 64 bit ve kies 1.5.3.10092_58 sürümü) Eğer amacınız yazılım yükseltmek rom yüklemek vs. ve samsung u pc tanımıyor ise : buradaki programı indirin ve kurun Samsung kies programını indirmek için buraya tıklayın.